Ketentuan Pemesanan Acara
KAPASITAS
Grand Ballroom
- Pertemuan 500 – 1500 orang
- Pesta 1200 – 3000 orang
WAKTU PENGGUNAAN RUANGAN
- Siang Pkl. 10.00 – 14.00 WIB
- Malam Pkl. 19.00 – 23.00 WIB
PEMESANAN
Pemesanan tempat dapat kami layani setiap hari Senin – Sabtu, pkl. 09.00 – 17.00 WIB.
PEMBAYARAN
- Uang muka sebesar Rp.5.000.000,- untuk Ballroom sebagai tanda jadi. Dibayarkan paling lambat 3 (tiga) hari sejak konfirmasi.
- 4 (empat) bulan sebelum acara pelunasan sewa gedung.
- 3 (tiga) bulan sebelum acara, minimal 50% lunas dari total biaya catering.
- Pelunasan paling lambat 1 (satu) bulan sebelum acara, bila tidak terpenuhi, Pengelola berhak membatalkan acara secara sepihak.
- Cek mundur tidak dapat diterima sebagai alat pembayaran sewa gedung.
PEMBATALAN
- Uang Muka tidak dapat dikembalikan.
- Dikenakan pemotongan sebesar 50% dari Total Biaya jika pembatalan dilakukan 3 (tiga) bulan sebelum acara.
- Dikenakan pemotongan sebesar 100% dari Total Biaya jika pembatalan dilakukan 1(satu) bulan sebelum acara.
PENUNDAAN
- Penundaan / perubahan hanya dapat diberikan bila dilakukan selambat – lambatnya 6 (enam) bulan sebelum hari acara.
- Penundaan / perubahan yang dilakukan kurang dari 6 (enam) bulan sebelum hari acara dianggap sebagai pembatalan.
- Perubahan tanggal penggunaan gedung diperbolehkan hanya 1 (satu) kali dalam kurun waktu tahun yang sama.
REKANAN
- Catering, dekorasi, dan fotography harus dari rekanan Gedung. Tidak diperkenankan membawa Catering di luar rekanan.
- Untuk dekorasi di luar rekanan, akan dikenakan charge sebesar Rp.7.000.000,- dan guarantee fee Rp. 3.000.000,- (refundable bila tidak terjadi kerusakan) dekorasi harus mempergunakan bunga segar.
- Untuk penggunaan photography dan video shooting di luar rekanan akan dikenakan charge sebesar Rp.3.000.000,-
LARANGAN
- Dilarang membawa minuman keras, obat terlarang, maupun senjata tajam / api ke dalam gedung.
- Tidak diperkenankan memaku, menempel dinding dan lantai dengan double side tape.
- Tidak diperkenankan menggunakan kembang api (fire works) di dalam Lobby & Ballroom Dhanapala selama acara berlangsung.
- Dilarang membawa barang – barang berharga. Kehilangan atau kerusakan terhadap barang yang dibawa oleh undangan atau pemangku hajat pada saat pesta berlangsung bukan merupakan tanggung jawab pihak pengelola.
- Dilarang membawa makanan dari luar. Makanan Khas daerah dan tidak dapat dibuat oleh pihak catering, akan dikenakan charge tambahan sebesar Rp.750.000,- / jenis.
LAIN – LAIN
- Konfirmasi pesanan diberi waktu 3 (tiga) hari sejak kunjungan pertama.
- Acara berlangsung hanya 4 (empat) jam.
- Untuk acara siang hari (Pkl 10.00 – 14.00 WIB) menggunakan panggung bawah / panggung tambahan pihak dekor, sedangkan acara malam hari (Pkl 19.00 – 23.00 WIB) menggunakan panggung permanent.
- Kelebihan makanan yang telah tersedia dapat dibawa pulang setelah acara berakhir.
- Untuk persiapan acara diberikan waktu 1 (satu) jam sebelum acara.
- Kerusakan oleh penyewa ataupun tamunya akan dikenakan ganti rugi sebesar biaya perbaikan.
- Guarantee fee untuk pesta adat batak sebesar Rp 500.000,- yang akan dikembalikan setelah acara selesai jika tidak membawa minuman beer (charge beer Rp 5.000,- / botol).
- Makanan dari luar Auditorium Dhanapala akan dikenakan charge Rp.750.000,-/ 1 (satu) jenis makanan. Maksimal makanan dari luar adalah 2 (dua) jenis makanan yang masing–masingnya hanya 200 porsi dan makanan tersebut tidak boleh sama dengan yang telah dipesan.
- Listrik 5.000 Watt (FOC) apabila ada penambahan akan dikenakan biaya per 1.000 Watt Rp 60.000,-/jam
